Política de Privacidad de CompromiAuto

Última actualización: 22/11/2025

En CompromiAuto, accesible desde www.compromiauto.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

CompromiAuto
Domicilio: Monte Parnaso 201, Col. La Loma, Querétaro, Código Postal 76245, México
Correo electrónico: contacto@compromiauto.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios:

Datos de identificación y contacto:

Nombre completo

Correo electrónico

Teléfono

Dirección

Datos de uso:

Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web

Páginas visitadas y tiempo de navegación

Datos adicionales opcionales:

Información que proporcione al suscribirse a nuestro boletín o al llenar formularios de contacto

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

Brindar los servicios solicitados a través de nuestro sitio web.

Atender dudas, comentarios o solicitudes de soporte.

1. Enviar información sobre promociones, novedades, boletines y servicios de CompromiAuto, si ha dado su consentimiento.

2. Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio web.

3. Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables.

4. Uso de cookies 

Nuestro sitio web puede utilizar cookies  para:

Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento.

Personalizar contenido y anuncios.

Recordar sus preferencias y configuración.

Usted puede deshabilitar las cookies en su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes del sitio web.

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

Cumplimiento de obligaciones legales o fiscales.

Prestación de servicios por proveedores externos que actúen bajo nuestra instrucción y cumplan con medidas de seguridad equivalentes.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para su uso.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@compromiauto.com con la siguiente información:

1. Nombre completo y medio para comunicar la respuesta.

2. Documentos que acrediten su identidad o representación legal.

3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales desea ejercer su derecho y la finalidad de su solicitud.

Nos comprometemos a dar respuesta dentro de los plazos establecidos por la Ley.

7. Medidas de seguridad

CompromiAuto implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra:

Daño

Pérdida

Alteración

Destrucción

Uso no autorizado

8. Conservación de datos

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, y para cumplir obligaciones legales o fiscales aplicables.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web www.compromiauto.com. Le recomendamos revisarla periódicamente.

10. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.